Côte d’Ivoire /Ouragahio : La DGCMU et ses partenaires au plus près des populations pour promouvoir la CMU

Côte d’Ivoire /Ouragahio : La DGCMU et ses partenaires au plus près des populations pour promouvoir la CMU

À Ouragahio, une nouvelle étape s’engage dans la promotion de la Couverture Maladie Universelle (CMU). Loin des grands discours, c’est une stratégie de proximité qui se met en place pour aller à la rencontre des populations, répondre à leurs préoccupations et encourager une meilleure adhésion à ce mécanisme de protection sociale voulu par l’État de Côte d’Ivoire.

Derrière la carte CMU se cache une réalité bien concrète : celle de milliers de personnes qui souhaitent bénéficier d’une meilleure prise en charge sanitaire, mais aussi celle de nombreux détenteurs de cartes qui ne cotisent pas ou qui ont interrompu leurs cotisations, souvent par manque d’information ou d’accompagnement.

 

C’est dans cette optique que la Direction Générale de la Couverture Maladie Universelle (DGCMU) prépare une grande émission publique de sensibilisation à Ouragahio. Cette initiative vise à créer un espace d’échanges directs entre les populations et les responsables sanitaires afin d’apporter des réponses claires aux préoccupations des citoyens, de dissiper les incompréhensions et de renforcer la confiance envers la CMU.

Pour assurer la réussite de cette opération, la DGCMU s’appuie sur plusieurs acteurs locaux, notamment l’ONG Union des Fils de Dieu en Christ pour l’Évangélisation dans le Monde (UFDCEM), chargée de la mobilisation communautaire.

Une réunion préparatoire pour harmoniser les actions

Le lundi 27 juillet 2026, une réunion préparatoire s’est tenue en ligne depuis le bureau du médecin-chef du Centre de santé urbain de Ouragahio.

Cette séance de travail avait pour objectif de coordonner les actions des différents partenaires, de définir les responsabilités de chacun et d’arrêter les grandes orientations de la future émission publique consacrée à la sensibilisation sur la CMU.

L’ONG UFDCEM était représentée par son président du conseil d’administration, le Prophète Nazireat Djadji Dadi, et par l’Apôtre Yaon Pierre Nicaise, superviseur du projet CMU de l’organisation.

Les discussions ont permis d’adopter une stratégie commune reposant sur trois principes : la proximité avec les populations, l’écoute des préoccupations des citoyens et une forte mobilisation communautaire.

À cette réunion a également participé le Docteur Jean Marius Seka, médecin-chef du Centre de santé urbain de Ouragahio. Il a partagé son analyse des difficultés rencontrées sur le terrain et insisté sur l’importance de renforcer les actions d’information pour permettre aux populations de mieux comprendre le fonctionnement de la CMU.

Depuis la Direction départementale sanitaire du district de Gagnoa 2, Beue Annick Flora, CPEV-ADJ2 chargée de communication, a également pris part aux échanges. Elle a mis l’accent sur la nécessité d’une communication de proximité, adaptée aux réalités locales, afin de toucher efficacement toutes les couches de la population.

Une répartition claire des responsabilités

Au terme des échanges, les missions des différents partenaires ont été clairement définies.

 

Il a été décidé que le responsable de la radio de proximité sera chargé d’identifier le site qui accueillera l’émission publique. Le lieu retenu devra répondre aux exigences techniques tout en offrant une bonne accessibilité aux populations.

De son côté, l’ONG UFDCEM conduira une vaste campagne de mobilisation dans les quartiers de la commune afin d’informer les habitants et de les inviter à participer massivement à cette rencontre d’information.

Cette mobilisation ciblera particulièrement les détenteurs de cartes CMU qui ne cotisent pas ainsi que ceux qui ont suspendu leurs cotisations, afin qu’ils puissent obtenir des réponses à leurs préoccupations directement auprès des responsables sanitaires.

« Nous allons envahir les différents quartiers de la commune »

À l’issue de la réunion, notre équipe de reportage s’est entretenue avec l’Apôtre Yaon Pierre Nicaise, superviseur du projet CMU de l’ONG UFDCEM.

Celui-ci a expliqué la stratégie qui sera mise en œuvre sur le terrain. « L’ONG UFDCEM a déjà mobilisé ses acteurs pour envahir les différents quartiers de la commune de Ouragahio. Notre mission est d’aller à la rencontre des populations afin de les sensibiliser sur l’importance de la CMU et de les encourager à venir massivement là où se tiendra l’émission publique. Nous voulons que chaque détenteur de la carte CMU puisse être informé, comprendre le fonctionnement du système et trouver des réponses à ses préoccupations. »

 

Selon lui, la proximité demeure le meilleur moyen de créer un climat de confiance entre les populations et les acteurs de la santé.

Une émission publique pour répondre aux préoccupations des assurés

Cette grande émission publique sera consacrée aux préoccupations concrètes des détenteurs de la carte CMU.

Les responsables sanitaires expliqueront les modalités de cotisation, les conditions d’accès aux soins, les droits et obligations des assurés ainsi que les différentes démarches administratives liées à la CMU.

Ils répondront également aux nombreuses interrogations des personnes qui possèdent une carte CMU sans cotiser, ainsi qu’à celles de ceux qui ont interrompu leurs versements et souhaitent comprendre les possibilités qui s’offrent à eux.

L’objectif est de faire de cette rencontre un véritable cadre de dialogue où chaque citoyen pourra obtenir des réponses fiables auprès des spécialistes.

L’absence du directeur de programme de la radio communale

Il convient de noter que M. Louloua Alphonse Dieudonné, directeur de programme de la Radio communale de Ouragahio, n’a pas pris part à cette réunion préparatoire.

Cette absence n’a cependant pas empêché les participants de finaliser les grandes orientations de l’organisation. Il a été retenu que le responsable de la radio de proximité devra procéder au choix du site qui accueillera l’émission publique.

Une mobilisation au service de la protection sociale

À travers cette initiative, la DGCMU et ses partenaires entendent renforcer la sensibilisation de proximité afin d’améliorer l’adhésion des populations à la Couverture Maladie Universelle.

Pour l’ONG UFDCEM, cette campagne s’inscrit dans sa mission d’accompagnement des autorités sanitaires pour promouvoir la protection sociale, faciliter l’accès aux soins et encourager les populations à mieux utiliser les mécanismes mis en place pour leur bien-être.

Dans les prochains jours, les équipes de terrain investiront les différents quartiers de Ouragahio pour porter le message de la CMU au plus près des habitants.

À Ouragahio, la sensibilisation ne se limitera pas à une émission radiophonique. Elle prendra la forme d’un dialogue de proximité entre les populations et les responsables sanitaires, avec une conviction partagée : une meilleure information constitue la première étape vers une protection sanitaire plus efficace pour tous.

IGOUE N’CHIRA