Côte d’Ivoire / Suivi et accompagnement des prestations de la CMU dans l’aire de santé de Kpapekou
L’ONG UFDCEM (Union des Fils de Dieu en Christ pour l’Évangélisation dans le Monde) est une organisation à but non lucratif engagée dans le développement communautaire, la promotion de l’accès aux soins de santé et l’éducation sanitaire, en accord avec ses valeurs chrétiennes de solidarité et de service aux populations vulnérables. Dans ce cadre, l’ONG œuvre pour renforcer les capacités des communautés locales et faciliter l’accès équitable aux services sociaux et de santé.
Dans le cadre de ses activités de soutien aux communautés locales et de promotion de l’accès aux soins, l’ONG UFDCEM a réalisé au cours du mois de novembre 2025 plusieurs missions de suivi, de référence et de coaching des communautés de l’aire de santé de Kpapekou. Ces interventions se sont déroulées les 8, 15, 22 et 28 novembre 2025 et ont porté principalement sur l’accompagnement des populations dans l’accès aux prestations de la Couverture Maladie Universelle (CMU) et leur orientation vers les centres de prise en charge.
L’objectif principal de ces activités était de renforcer la capacité des communautés à bénéficier efficacement des services de santé offerts par la CMU, en favorisant notamment : La sensibilisation sur les droits et les démarches liées à la CMU ; l’identification et la référence des bénéficiaires vers les centres de santé adaptés ; le coaching et l’accompagnement des relais communautaires pour une meilleure gestion des informations sanitaires et un suivi régulier des patients.
Au cours de ces missions, les équipes de l’ONG ont observé un intérêt croissant des populations pour les services de la CMU, ainsi qu’une meilleure compréhension des procédures de référence vers les centres de prise en charge. L’accompagnement a également permis de détecter certaines difficultés rencontrées par les bénéficiaires, notamment des lacunes dans la documentation nécessaire pour accéder aux prestations et un besoin accru d’information sur les services disponibles.
Le Prophète Nazireat Djadji Dadi Olivier, PCA de l’ONG UFDCEM, a souligné : « Notre mission est de nous assurer que chaque membre de nos communautés puisse accéder aux soins dont il a besoin. Le suivi et l’accompagnement des bénéficiaires de la CMU sont essentiels pour construire un système de santé plus juste et efficace ».
De son côté, la responsable de l’aire sanitaire de kpapekou Mme BECHEHIN Infirmière diplômée d’état, a déclaré : « La collaboration avec l’ONG UFDCEM permet d’améliorer la couverture sanitaire dans notre aire. Grâce à leur suivi et à leur coaching, nos communautés sont mieux informées et orientées, ce qui contribue à une meilleure santé pour tous. »
Par ailleurs, M. Dibi Kouadio, bénéficiaire de la carte CMU, a témoigné : « Grâce à ma carte CMU, je peux désormais accéder aux soins sans me soucier du coût. L’accompagnement de l’ONG UFDCEM m’a beaucoup aidé à comprendre les démarches et à être pris en charge rapidement. »
De même, Mme Youzan Marie Josée, bénéficiaire de la carte CMU, a déclaré : « La carte CMU m’a permis de faire soigner mes enfants rapidement et sans difficultés. Je remercie l’ONG UFDCEM pour leur suivi et leurs explications qui m’ont beaucoup rassurée. »
Enfin, Mme Gbadie Doukrou Marthe, bénéficiaire de la carte CMU, a ajouté : « La CMU a transformé ma vie et celle de ma famille. Aujourd’hui, nous avons accès aux soins nécessaires sans stress financier. Je suis reconnaissante à l’ONG UFDCEM pour leur accompagnement constant et leur soutien. »
Les missions menées par l’ONG UFDCEM dans l’aire de santé de Kpapekou au cours du mois de novembre 2025 témoignent de l’importance du suivi, de la référence et du coaching des communautés dans le cadre de la CMU. Grâce à l’engagement des équipes de l’ONG et à la collaboration avec les responsables sanitaires locaux, les populations ont pu accéder plus facilement aux soins, mieux comprendre les procédures et bénéficier d’un accompagnement adapté. Les témoignages des bénéficiaires illustrent l’impact concret de ces interventions sur la vie quotidienne des familles. L’UFDCEM réaffirme ainsi sa volonté de poursuivre ses actions pour un accès équitable et durable aux services de santé dans toutes les communautés qu’elle accompagne.
IGOUE N’CHIRA